Wij zoeken
een fulltime Telenet-center en ENGIE-medewerker voor onze vestiging in Lokeren
Wij zijn ENGIE-Electrabelpartner, Telenet- & Baseverdeler met een 6-tal kantoren en op zoek naar een flexibele kwaliteitsvolle klantenadviseurs.
Als klantenadviseur gaat u samen met de klant op zoek naar de producten en het pakket dat het best bij hem past.
In onze centers zoeken wij naar de meest ideale "technische" oplossing voor de klant.
Type contract: Vaste Job
Type job: Voltijds
Arbeidscontract: Onbepaalde duur
Tijdsregeling: Dagwerk
Aanbod
Een flexibele job met een goede verloning
in een aangename werksfeer.
We staan zeker ook open om iemand
in dienst te nemen via IBO.
Studies
» 3de graad
algemeen vormend secundair onderwijs (ASO3)
» 3de graad
technisch secundair onderwijs (TSO3)
Beperkte ervaring (< 2 jaar) in
de verkoop met dienstverlening.
Administratief sterk
want onze klanten verdienen het beste.
Logisch denkvermogen
in belang van de klant en het bedrijf.
Talen
Engels - goed
Frans - goed
Nederlands - zeer goed
Rijbewijzen
B Auto's <. 3,5t en max. 8 plaatsen.
Jobgerelateerde competenties
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
- Bestellingen registreren
- Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
- De klant of de verkoper erover inlichten
- Klanten of leveranciers opvolgen
- Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
Persoonsgebonden competenties
- Zelfstandig werken
- Contactvaardig zijn
- Klantgerichtheid
- Samenwerken als hecht team
- Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
- Commercieel zijn
- Resultaatgerichtheid